Polityka prywatności

I. Wstęp

THE BELLEVUE MANILA („my”, „nas”, „nasz”) szanuje prywatność i zobowiązuje się chronić prywatność oraz bezpieczeństwo przekazywanych nam lub gromadzonych przez nas danych osobowych/informacji o Tobie podczas korzystania z naszej strony www.thebellevue.com, aplikacji mobilnych, innych produktów/usług online i/lub transakcji bezpośrednich związanych z zapytaniami i/lub korzystaniem z naszych produktów/usług („Witryna”), kontaktu z obsługą gości lub innych interakcji z nami.

Znamy nasze obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych, zapewnienia ich bezpieczeństwa i przestrzegania Republic Act 10173 (ustawy o ochronie danych z 2012 r.), jej przepisów wykonawczych (IRR), okólników i zaleceń NPC oraz innych obowiązujących w kraju przepisów o prywatności i ochronie danych.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz dostępne możliwości wyboru dotyczące ich wykorzystywania. Brak natychmiastowego sprzeciwu i/lub kontynuowanie transakcji z THE BELLEVUE MANILA i/lub korzystanie z oferowanych produktów/usług po zapoznaniu się z Polityką oznacza zgodę na jej warunki. Zgoda na warunki Polityki będzie wymagana przy dokonywaniu rezerwacji, dołączaniu do wydarzeń lub promocji, rejestracji na nie, korespondencji z nami za pośrednictwem Witryny lub gdy wymagają tego przepisy prawa.

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe obejmują:

• Dane osobowe – wszelkie informacje, na podstawie których można ustalić tożsamość osoby bezpośrednio lub w rozsądny sposób.
• Wrażliwe dane osobowe – informacje o rasie, pochodzeniu etnicznym, stanie cywilnym, wieku, kolorze skóry, przynależności, zdrowiu, wykształceniu, życiu genetycznym lub seksualnym, postępowaniach sądowych, państwowych identyfikatorach i innych objętych klasyfikacją.
• Informacje uprzywilejowane – Komunikacja uprzywilejowana wg regulaminu sądu i innych właściwych przepisów.

II. Gromadzone dane osobowe

Informacje przekazywane przez Ciebie

Gromadzimy przekazywane nam bezpośrednio dane osobowe (w tym wrażliwe), obejmujące:

• Imię i nazwisko, dane kontaktowe i identyfikacyjne, data urodzenia,
• Informacje o dzieciach, adres zamieszkania/stały, dane paszportowe i wizowe.
• Informacje o pobycie, w tym odwiedzane hotele, daty przyjazdu/wyjazdu, zakupione towary/usługi, specjalne życzenia, preferencje i zapisy komunikacji.
• Dane płatnicze, członkostwo, konto i udział w programach lojalnościowych linii lotniczych lub partnerów
• Informacje potrzebne do realizacji specjalnych życzeń, recenzje, opinie i uwagi o naszych usługach.
• Informacje z CCTV, automatycznych systemów kontroli dostępu i innych systemów bezpieczeństwa.
• Wszelkie inne dane osobowe podane przez

Informacje gromadzone automatycznie

Przy dostępie/korzystaniu z Witryny automatycznie gromadzimy dane, w tym:

• Logi: Typ przeglądarki, czas dostępu, odwiedzone strony, IP i strona odsyłająca.
• Urządzenie: Model, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzenia i informacje o sieci komórkowej.
• Lokalizacja: Dane lokalizacji urządzenia (można wyłączyć, lecz ograniczy to
• Cookie i śledzenie: Małe pliki danych ułatwiają korzystanie z Witryny i śledzą użycie.

Informacje z innych źródeł

Dane osobowe możemy pozyskiwać z hoteli, zewnętrznych usługodawców i źródeł publicznych, by zarządzać relacjami z Tobą.

III. Wykorzystanie danych osobowych

Możemy wykorzystywać dane osobowe do:

• Realizacja umów: Przetwarzanie rezerwacji hotelowych/restauracyjnych, zameldowanie/wymeldowanie, wykonanie umów i odpowiedzi na zapytania.
• Uzasadnione interesy handlowe: Personalizacja usług, rozwój produktów, obsługa członkostwa, monitorowanie korzystania z Witryny, badania rynku i bezpieczeństwo gości.
• Obowiązków prawnych: Przestrzegania przepisów i prowadzenia dokumentacji.
• Na podstawie zgody: Marketing bezpośredni i wysyłka informacji promocyjnych za zgodą.

Podanie wymaganych danych osobowych jest konieczne do rezerwacji, zapisów do programów, obsługi zapytań i realizacji obowiązków prawnych.

IV. Ujawnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe:

• Podmiotom powiązanym i operatorom hoteli operacyjnie.
• Operatorom płatności, IT, marketingu i innym usługodawcom.
• Agentom turystycznym, pracodawcom lub organizatorom grup umownie.
• Organom ścigania, sądom i regulatorom zgodnie z prawem.
• Doradcom (księgowym, audytorom, prawnikom) dla zarządzania działalnością i zgodności z
• Innym podmiotom za zgodą lub zgodnie z prawem.

V. Bezpieczne składowanie danych

Stosujemy ścisłe środki bezpieczeństwa, w tym:

• Bezpieczne serwery, zapory i szyfrowanie.
• Dostęp wyłącznie dla upoważnionego personelu.
• Ścisła ochrona danych i bezpieczeństwo informacji.

Dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane w odwiedzanym hotelu, udostępniane wyznaczonemu personelowi lub przekazywane do jurysdykcji zapewniających odpowiednią ochronę. Odpowiadasz za prawidłowość przekazanych danych.

VI. Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy dane osobowe zgodnie z prawem lub dla celów biznesowych, w tym:

• 50 lat: dokumenty własności nieruchomości.
• 25 lat: dokumenty własności firmy/hotelu.
• 10 lat: zgodność podatkowa (papier).
• 5 lat: zgodność podatkowa (cyfrowa).
• 2 lata: dokumenty niesklasyfikowane.
• 6 miesięcy dla dzienników operacyjnych (zależnie od działu).
• Minimum 3 miesiące dla dzienników operacyjnych.
• 1 miesiąc dla nagrań CCTV bez incydentów.

Dane bezpiecznie niszczymy, gdy zbędne.

VII. Marketing bezpośredni

Za zgodą dane kontaktowe służą marketingowi. Rezygnację możesz zgłosić w dowolnym momencie, zgodnie z instrukcją lub kontaktując się z nami: (+632) 8 771 8181 lub [email protected].

VIII. Prawa osób, których dane dotyczą

Ustawa o prywatności danych z 2012 r. przyznaje Ci prawa:

• Informacja: wiedzieć o przetwarzaniu.
• Sprzeciw: odmówić przetwarzania lub cofnąć zgodę.
• Prawo dostępu: Uzyskać informacje o danych i ich przetwarzaniu.
• Sprostowanie: kwestionować błędne dane.
• Usunięcie: żądać usunięcia nieaktualnych/bezprawnych danych.
• Szkody: żądać odszkodowania za niewłaściwe użycie danych.
• Przenoszenie: przenieść lub przekazać dane.
• Prawo do złożenia skargi: Zgłaszać naruszenia Krajowej Komisji ds. Prywatności.
• Dziedziczenie: spadkobiercy przejmują prawa po śmierci lub utracie zdolności.

IX. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki fizyczne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych oraz wymagamy tego samego od zewnętrznych usługodawców.

X. Gwarancje i brak odpowiedzialności

Nie gwarantujemy pełnej, nieprzerwanej dostępności Strony z powodu zdarzeń nieprzewidzianych (np. cyberprzestępstw, klęsk żywiołowych). Nie odpowiadamy za szkody z takich niezależnych od nas zdarzeń.

XI. Dzieci i osoby małoletnie

Świadomie nie gromadzimy danych małoletnich, chyba że wymaga tego prawo. Małoletni mogą korzystać ze Strony tylko za zgodą rodzica/opiekuna.

XII. Strony zewnętrzne

Strona może zawierać linki do witryn/zasobów osób trzecich. Nie odpowiadamy za ich prywatność ani gromadzenie danych.

XIII. Kontakt

Pytania i aktualizacje danych kieruj do inspektora ochrony danych:

E-mail: [email protected]
Adres: North Bridgeway, Filinvest City, Alabang, Muntinlupa City, Philippines 1781

XIV. Zmiany w Polityce prywatności

Politykę możemy aktualizować, publikując zmiany na Stronie. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza ich akceptację.

XV. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności podlega prawu Filipin. Spory będą rozstrzygane w drodze arbitrażu w Muntinlupa City, Metro Manila, zgodnie z ustawą o prywatności danych z 2012 r.

Polityka plików cookie

I. Czym jest plik cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe na urządzeniu, poprawiające korzystanie ze Strony. Aby ich nie akceptować, przestań korzystać ze Strony lub wyłącz je; może to ograniczyć jej funkcjonalność.

II. Pliki cookie używane na Stronie

Sesyjne cookie monitorują korzystanie ze Strony, reklamowe śledzą wizyty i otwierane linki. Pomagają rozpoznać Cię jako unikalnego użytkownika.

III. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka cookie podlega prawu Filipin. Spory rozstrzyga arbitraż w Muntinlupa City, Metro Manila, zgodnie z ustawą o prywatności danych z 2012 r. oraz ustawą o alternatywnym rozwiązywaniu sporów z 2004 r.

IV. Kontakt

Pytania kieruj do inspektora ochrony danych:

Primitivo A. Vallejos III
The Bellevue Manila
5139 N Bridgeway Ave.,Filinvest City,Alabang,Muntinlupa City
Metro Manila,Philippines 1781
[email protected]

W razie niewłaściwego przetwarzania danych złóż skargę do Krajowej Komisji ds. Prywatności: https://privacy.gov.ph.